นโยบายความเป็นส่วนตัว tank55 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ tank55.club ("tank55", "เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่ให้ผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของ tank55

tank55 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน เราจึงให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรฐานสูงสุด และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tank55 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชี

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tank55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านจากหลายช่องทาง ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (ในกระบวนการ KYC)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ประวัติการทำธุรกรรม (ฝาก ถอน เดิมพัน)
• ประวัติการเล่นเกมและพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tank55 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันตัวตน (KYC) การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลธุรกรรม อัปเดตระบบ และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดพนันและส่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

tank55 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำไว้กับ tank55
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• พันธกรณีทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

5การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

tank55 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกในกรณีจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต เช่น PG Slot, Pragmatic Play, Evolution Gaming เพื่อดำเนินการเกมเท่านั้น
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นถูกส่งให้ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอน
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกพันด้วยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลส่วนตัวในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับ tank55

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tank55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้เซสชัน (Session): ใช้ระหว่างการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งและถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

tank55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไป 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

tank55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data Encryption at Rest)
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน

9สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tank55 ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การคุ้มครองผู้เยาว์

กระบวนการสมัครสมาชิก tank55 กำหนดให้ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปในทุกขั้นตอน หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tank55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tank55 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลามากกว่านั้นพร้อมเหตุผล